association La truite de la Sée fait appel (haut rhin)

Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi

Blâmont, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Missions principales : 1. Conception et animation de dispositifs pédagogiques autour de la transition écologique : - Concevoir et animer des actions de sensibilisation (ateliers, visites de sites, balades thermiques, expositions interactives, événements grand public...). - Développer des outils pédagogiques innovants (jeux, supports numériques, expositions). - Adapter les contenus en fonction des publics : scolaires, jeunes, adultes, collectivités, bailleurs, entreprises, etc. - Évaluer les actions menées et proposer des pistes d'amélioration. 2. Développement, coordination et suivi de projets : - Concevoir des projets pédagogiques territoriaux ou partenariaux (parcours pédagogiques en milieu scolaire sur la rénovation énergétique, la maîtrise de l'énergie, exposition). Nous sommes ouverts à tous types de projet et d'idées, ou de croisement des enjeux (par exemple, biodiversité et énergies). - Participer à la recherche de financements : rédaction de dossiers de subvention, appels à projets (ADEME, Région, Conseils Départementaux...), mécénat, crowdfunding. - Assurer la gestion administrative et budgétaire des projets : suivi des dépenses,[...]

Responsable d'un service communal d'action sociale

Emploi Administrations - Institutions

Montmorillon, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services : Vous organisez, mettez en œuvre et contribuez à l'élaboration de la politique sociale de la ville de Montmorillon, en cohérence avec les orientations des élus et les engagements pris avec les partenaires institutionnels. Vous assurez le management des services du CCAS : l'agent du bureau d'accueil en centre-ville et le personnel de la Résidence Autonomie (7 agents), en lien avec le service Ressources Humaines de la ville de Montmorillon. Possibilité d'évolution du poste avec la gestion du Service Scolaire. Activités principales : CCAS Centre-Ville : - Préparer et assister aux commissions et aux Conseils d'Administration - Actualiser et suivre le règlement des aides facultatives en lien avec les membres du Conseil d'Administration - Assurer le suivi de dispositifs d'aide aux personnes : épicerie sociale, demandes de secours, transport solidaire. - Piloter le dispositif de logement d'urgence des victimes de violences conjugales - Mettre en place des actions de prévention et de solidarité - Piloter le dispositif de Bourse Permis de Conduire de la Ville - Contribuer à la valorisation des services et permanences[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Directeur du centre sportif et de loisirs, vous aurez pour missions : - Accueil accueillir les usagers et répondre aux appels téléphoniques dans le respect de la charte Qualiville recevoir, renseigner et accompagner les utilisateurs et le public à l'intérieur de l'équipement tout en portant la tenue prévue à cet effet accueillir et orienter les intervenants extérieurs pour toutes interventions techniques dans le complexe sportif remettre les badges d'accès aux différents équipements accueillir les intervenants extérieurs (ETP VSGP, mairies, associations, entreprises) prévoir l'orientation et l'accompagnement dans les locaux suivi statistiques de l'activité du complexe aviser immédiatement son supérieur hiérarchique des incidents ou dysfonctionnements survenant sur les équipements rendre des situations et consigner les incidents sur un registre - Sécurisation et gardiennage du site sportif veiller à la sécurité de l'équipement en contrôlant les accès surveiller les entrées et les sorties ders usagers et être présent aux horaires d'ouverture et de fermeture de la structure tenir le planning et faire appliquer le règlement de l'équipement s'assurer du respect[...]

Téléacteur / Téléactrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recrutons pour notre client des Téléacteur(trice)s afin de promouvoir des causes humanitaires auprès de particuliers. Rattaché(e) au service production, vous aurez pour mission de contacter des donateurs, les sensibiliser aux actions d'associations partenaires et obtenir des promesses de dons par téléphone. Vos principales missions : Réaliser des appels sortants (fidélisation et prospection). Argumenter et convaincre selon les scripts fournis. Saisir et mettre à jour les données dans le CRM. Participer aux briefs et respecter les objectifs fixés. Profil recherché : Excellente expression orale et goût pour le contact téléphonique. Capacité à argumenter, écouter et convaincre avec bienveillance. Esprit d'équipe, dynamisme et motivation. À l'aise avec les outils informatiques. Une première expérience en téléprospection ou relation client est un plus, mais les débutants motivés sont bienvenus. Informations complémentaires : Lieu : Clichy (92) Temps plein - 37h/semaine Horaires : Lundi à jeudi 12h-20h30, vendredi 10h-18h (alternance mercredi/vendredi une semaine sur deux) Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après validation Avantages : RTT, tickets restaurant,[...]

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

Trinité, 97, Martinique, -1

Date d'embauche : à définir Être Ouvrier service Logistique h/f à Partage et Vie, c'est : - Procéder à des interventions sur des champs techniques dans son domaine de compétence (carrelage, plomberie, électricité, maçonnerie, serrurerie, peinture.) ; - Surveiller l'état général du bâtiment et des extérieurs de l'établissement ; - Contrôler régulièrement le fonctionnement des systèmes et équipements de l'établissement (VMC, SSI, ascenseurs, système appels malade.) ; - Assurer l'entretien courant du bâtiment, des installations, équipements, matériels et réseaux ; - Evaluer vos besoins en outillages, matériels et matériaux et pouvoir procéder à des achats ; - Procéder à l'entretien des espaces verts et des véhicules de service et au nettoyage et au rangement des locaux techniques ; Nos points forts : - Un établissement bien implanté dans son environnement local, jouissant d'une bonne notoriété ; - Un établissement participant à une démarche Montessori ; - Un management participatif et bienveillant, vous associant aux différents projets au sein d'une équipe dynamique ; - Une participation à des groupes de travail nationaux ou régionaux ; - Un accompagnement dans votre montée[...]

Directeur / Directrice de maison d'accueil spécialisée

Emploi

Saint-Jacques-de-la-Lande, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

CDD remplacement congé maternité/temps complet de mi-décembre 2025 au 1 septembre 2026 1. Pilotage de la Maison des Familles : - Lien avec le Bureau et le Conseil d'Administration - Management d'une équipe mixte (salariée, bénévoles, stagiaire et volontaire en service civique), animation de réunions mensuelles d'équipe, intégration de nouveaux bénévoles - Gestion administrative et financière de la structure, élaboration du budget prévisionnel - Elaboration de demandes de subvention et de financement, veille sur les appels à projets - Reporting de l'activité - Création ou développement de liens avec des partenaires extérieurs, les équipements locaux, les associations - Communication (flyers, plaquettes, diffusion d'informations, site internet.) - Participation au réseau national des Maisons des Familles 2. Animation de la Maison des Familles et soutien à la parentalité - Être garant du cadre d'intervention de la Maison des Familles et de la posture d'accompagnement (visée de développement du pouvoir d'agir, cadre sécure bienveillant et confidentiel) - Accueillir et accompagner les familles, dans un cadre individuel ou collectif, et dans une approche globale - Accompagner[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi Automobile - Moto

Gourdon, 46, Lot, Occitanie

Vos missions principales Rattaché(e) à la Direction vous intervenez sur un large périmètre de missions couvrant la communication digitale, événementielle, institutionnelle et la relation client. Communication digitale & web * Gestion intégrale du site internet : contenus, référencement (SEO), mises à jour. * Création, planification et publication des contenus sur les réseaux sociaux. * Conception de visuels pour supports web et print pour l'ensemble du groupe. * Mise en œuvre et gestion des campagnes promotionnelles (TC4, Agri PL). * Suivi des performances web, veille sur la visibilité digitale. E-réputation & relation client * Avis clients web et gestion de la relation client. * Suivi et assistance clientèle des offres promotionnelles. * Gestion de la base de donnée clients et outils de fidélité. Communication institutionnelle & partenariats * Suivi des offres CE et associations, mise en place de partenariats. * Veille sur les appels d'offres publics. Événementiel & coordination * Participation à l'organisation des inaugurations, salons, foires. * Coordination des réunions d'agences et soutien à l'aménagement de nouvelles agences. Supports internes[...]

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'Association Habitat Jeunes du Choletais, régie par la Convention Collective Nationale Habitat et Logement Accompagnés (IDCC 2336), développe des actions en faveur de l'hébergement, de l'accompagnement et de l'insertion des jeunes. Afin de renforcer son organisation, elle recrute un Référent Administratif et Financier, en soutien à la Direction et à la Responsable de gestion locative. Fonctions - Missions principales - Soutien à la Direction - Assurer un appui administratif global - Réaliser une veille sur les dispositifs et appels à projets - Contribuer à la préparation et au suivi des demandes de subventions - Mettre en place et suivre des outils RH (contrats, congés, absences, visites médicales, paie) - Participer à la préparation des conseils d'administration et instances - Gestion financière - En lien avec la Direction et le comptable participer à la préparation et au suivi du budget - Apporter un soutien pour la trésorerie, la facturation et les financements - Produire les tableaux de bord financiers et assurer le reporting - Soutien à la gestion locative et organisation de l'activité - Participer à l'organisation et à la continuité de[...]

Responsable des ventes

Emploi Editeurs logiciels - Software

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Poste basé sur PAU ou BAYONNE 1 - Contexte Prof en Poche est un acteur innovant de l'éducation numérique, regroupant plusieurs ressources numériques complémentaires : Mathia : application de mathématiques ludiques pour le primaire. Kidaia : application dédiée à l'écologie et à la préservation des territoires. Verdinum : plateforme de formation au numérique éco-responsable (dont l'escape game Ecostellar). Pieber : centres de soutien scolaire basés à Pau et à Bayonne. Notre mission : rendre l'éducation plus engageante, durable et adaptée aux besoins des jeunes, des enseignants et de nos partenaires publics et privés. Dans le cadre du remplacement de notre Head of Sales, nous recherchons une personne capable de piloter la relation avec nos prospects, partenaires et clients, assurer le suivi commercial en cours et contribuer à la signature de nouveaux contrats. Ce poste pourra évoluer vers un CDI à l'issue du CDD, en fonction des résultats et de l'adéquation avec l'équipe. 2 - Missions principales Suivi des prospects en cours -> Relancer et accompagner les collectivités, écoles et entreprises déjà engagées dans des discussions. -> Assurer[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Benoît, 97, La Réunion, -1

Vous serez recruté dans le cadre de la préparation d'un Titre Professionnel d'Assistant(e) de Direction (Bac+2). Informations sur le poste - Secteur d'activité : Grossiste, téléphonie, associations - Localisation : Sainte-Marie, Saint-Denis, Saint-Benoit, Saint-André Missions : Réalisation des devis et factures Assurer des travaux comptables (notes de frais, budgets, bons de commandes...) Traitement des mails et appels Classement et archivage Compte rendu de réunion Gestion des plannings Gestion des dossiers clients Compétences : Maitrise des outils numériques (Word, Excel...) Gestion du temps Bonne élocution Capacité rédactionnelle Capacité d'adaptation Travail en équipe Organisé(e), ponctuel(le), réactif(ve), écoute active Maitrise des outils de comptabilité

Agent / Agente de développement local

Emploi

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

- Contexte et enjeux du poste Le Comité Départemental Olympique et Sportif de l'Ardèche, organe déconcentré du CNOSF, est un acteur essentiel de la structuration, du développement et de la promotion du mouvement sportif ardéchois. Dans le cadre de la mise en œuvre de la Convention d'objectifs 2025-2026 signée avec le Département de l'Ardèche, le CDOS engage une nouvelle phase de son développement territorial et structurel. Le Chargé de Développement aura pour mission de concevoir, piloter et coordonner les actions de développement stratégique, en lien avec les thématiques prioritaires du « Plan Sport et Territoire » (POST), du projet associatif propre au CDOS 07 et du Plan Sport Départemental 2024-2028. - Missions principales () La Gouvernance et la structuration du mouvement sportif - Favoriser la concertation entre clubs, comités et collectivités territoriales, prioritairement le Département, notamment via la création de temps d'échanges entre le Département et les comités départementaux ainsi qu'entre le Département et les clubs afin de favoriser l'appropriation des enjeux territoriaux au-delà de leurs enjeux fédéraux. () Sport de Haut Niveau et formation - Contribuer[...]

Infirmier / Infirmière de prévention

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Udaf de la Loire est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles vivant dans le département. Association du secteur médico-social, l'Udaf compte 140 salariés et gère notamment des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisé. Nous recherchons : Un(e) Infirmier(ère) en prévention à Saint Etienne en CDI à 100% à pourvoir dès que possible. MISSIONS PRINCIPALES - Conduite, mise en place et installation du Camion-bus MDF pour aller sur les lieux de permanences de prévention - Développer une dynamique d'éducation à la santé, - Travailler en synergie avec les équipes pluridisciplinaires de l'UDAF de la Loire et de l'équipe du Conseil Départemental. - Information et éducation de la personne, de son entourage et d'un groupe de personnes, - Contribuer à l'accueil et favoriser l'accès à la prévention et d'éducation à la santé, - Coordination et organisation des activités de prévention en collaboration avec la direction et les partenaires, - Formation et information de nouveaux personnels et de stagiaires, - Observation de l'état de santé et le comportement relationnel et social d'une personne, - Participer au[...]

Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Votre mission Dans le cadre d'un remplacement de longue durée, sous la responsabilité de la Responsable territoriale, vous assurez le bon fonctionnement général du centre provisoire d'hébergement de Montévrain. Vous encadrez une équipe de 4 personnes, organisez les activités quotidiennes, veillez à la qualité de l'accueil et garantissez la bonne application des règles, des procédures et des engagements du dispositif tout en incarnant notre raison d'être : proposer des solutions d'hébergement pour personnes en précarité et développer leur pouvoir d'agir Vos activités principales Gestion du centre : * Mettre en œuvre le projet d'établissement en lien avec les exigences réglementaires. * Organiser et suivre le quotidien : accueil, sécurité, qualité des prestations, respect des parcours de sortie. * Veiller à la bonne coordination des différents intervenants internes et externes. * Suivre les indicateurs d'activité (taux d'occupation, fluidité des parcours, redevances...). Encadrement d'équipe : * Animer et encadrer l'équipe : suivi des missions, appui au quotidien, développement professionnel individuel et collectif * Assurer un relais avec la hiérarchie en cas[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre d'un appel à projet du conseil départemental de la Manche, Moissons Nouvelles s'est implantée à Saint Lô. Nous créons 144 places d'accueil et d'hébergement de jeunes reconnus mineurs non accompagnés et jeunes majeurs sur l'ensemble du département de la Manche. A ce titre, nous recherchons un(e) Éducateur(trice) spécialisé(e). Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de service de l'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, dans le respect des orientations de la direction et de la démarche qualité engagée. Sous l'autorité du (de la) chef(fe) de service, vos missions principales sont les suivantes : Participation à l'Élaboration d'un diagnostic éducatif et d'hypothèses d'intervention socio-éducative dans le cadre du projet personnalisé d'accompagnement des jeunes; Mise en œuvre, suivi et évaluation des actions éducatives; Accompagnement des jeunes dans la mise en œuvre de leur projet personnalisé : scolaire, professionnel, social, de santé, d'insertion ; Échanges réguliers et permanents avec les partenaires; participe à l'élaboration et à l'évolution du projet d'établissement ; Rédaction[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'Etablissement de la Pointe du Lac accueille des adultes avec autisme et troubles envahissants du développement. Il est composé de la manière suivante : - L'E.A.M. a une capacité de 45 personnes accueillies, réparties sur 3 services : internat, externat et studios. - Le S.A.M.S.A.H. a une capacité de 40 personnes. - L'E.A.M de la Maison des Orchidées, accueillant des adultes polyhandicapés recrute. L'établissement a une capacité de 8 personnes accueillies. Poste : Nous recherchons Un Agent d'accueil H/F, à temps plein et en CDI : - Ce poste est à pourvoir dès que possible. - Durée hebdomadaire : 35h00 - Horaires : du lundi au vendredi (selon planning) - Salaire selon la convention collective 15/03/1966 (ancienneté reprise) - Il est rattaché hiérarchiquement à la Direction de l'établissement de la Pointe du lac. - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% / Comité Social et Economique (CSE) - Titre de transport pris en charge à 50% Missions principales Sous la responsabilité de la Direction, vos principales missions seront : Accueil et information - Accueillir, orienter et informer le public, les familles, les partenaires et les visiteurs. - Gérer les appels téléphoniques[...]

Secrétaire comptable

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Principes : L'Adapei de Corse du Sud est une Association Départementale qui est gestionnaire de 4 établissements et services, répartis sur 7 sites. Reconnue dans le secteur médico-social, l'Adapei 2A accueille, accompagne et œuvre pour favoriser l'épanouissement des personnes en situation de handicap dans le dispositif d'accompagnement par le Travail (219 places), recrute pour son dispositif « ESAT » un(e) secrétaire comptable en CDI à temps plein, pour les ESAT « U LICETTU » et « LES JARDINS DU GOLFE » d'Ajaccio. Positionnement : Il(elle) est sous la responsabilité du Directeur de l'ESAT et travaille en lien avec la Responsable Administrative et Comptable et le Directeur. L'affectation principale est l'ESAT « U Licettu » et il(elle) intervient sur les différents sites de l'établissement. Missions de secrétariat général : - Réception et enregistrement du courrier et des appels téléphoniques (scan des courriers, distributions aux services concernées) - Affichage des informations internes (notes de service, événements, réunions). - Gestion des commandes fournitures administratives des deux établissements et des ateliers (centralisation des commandes des ateliers).[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Argentan, 61, Orne, Normandie

Dans le cadre d'un appel à projet du conseil départemental de l'Orne, Moissons Nouvelles s'implante sur l'ensemble du département découpé en trois secteurs : secteur Ouest, secteur Est et celui d'Alençon. Nous créons 110 places de mise à l'abri, d'accueil et d'hébergement de jeunes reconnus mineurs non accompagnés et jeunes majeurs sur l'ensemble du département de l'Orne. A ce titre, nous recherchons un(e) Éducateur(trice) spécialisé(e) Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de service de l'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, dans le respect des orientations de la direction et de la démarche qualité engagée. Sous l'autorité du (de la) chef(fe) de service, vos missions principales sont les suivantes : Elaboration d'un diagnostic éducatif et d'hypothèses d'intervention socioéducative dans le cadre du projet personnalisé d'accompagnement des jeunes ; Mise en œuvre, suivi et évaluation des actions éducatives; Accompagnement des jeunes dans la mise en œuvre de leur projet personnalisé : scolaire, professionnel, social, de santé, d'insertion ; Échanges réguliers et permanents avec les partenaires; Participe[...]

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Emploi Social - Services à la personne

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'EHPAD Montcervier, établissement public de 80 lits (dont 2 en hébergement temporaire et 18 en unité protégée), situé à Vic-le-Comte, recrute un(e) animateur(trice) à temps plein, relevant de la Fonction Publique Hospitalière. L'établissement gère également la résidence Jolivet située aux Martres de Veyre (30 résidents). L'établissement est adhérent à l'association AVIHE qui propose des temps d'échanges entre animateurs d'EHPAD du département. L'établissement participe annuellement aux Olympiades des personnes âgées à Cournon d'Auvergne. Missions principales : - Concevoir, organiser et animer des activités variées et adaptées aux résidents, en tenant compte de leurs besoins, envies et capacités. - Coordonner les interventions des partenaires extérieurs dans le cadre de l'animation au sein de la structure. Participer au réseau des animateurs du département et être en mesure de mener des projets en collaboration avec les collègues du secteur. - Favoriser le maintien du lien social, l'autonomie et le bien-être des personnes âgées accueillies, y compris en unité protégée. - Travailler en équipe pluridisciplinaire et en lien avec les familles. - Participer à la vie institutionnelle[...]

Responsable de structure sanitaire et sociale

Emploi

Lognes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Responsable du Secteur Est, vous êtes responsable de la pension de famille de Lognes (77). Vous veillez à son bon fonctionnement, tant au niveau de la vie en collectivité, que sur les plans budgétaires et techniques. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes l'intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l'ALFI. Vous travaillez en binôme avec un travailleur social, et en réseau avec les partenaires sociaux et diverses associations : CMP, Hôpitaux, Ville. Vos principales missions : Animation de la pension de famille (20 résidents) - Planifier et mettre en place des animations sociales et culturelles répondant aux projets pédagogiques annuels (ateliers, sorties, repas.) en lien avec l'animateur. - Gérer le budget animation, en lien avec la Directrice du Pôle Pensions de famille, - Animer les Conseils de Maison (réunion tous les deux mois avec l'ensemble des résidents). Gestion locative - Participer à l'appel des loyers et suivre les impayés en lien avec le Pôle gestion, - Recevoir la clientèle lors de permanences, - Commercialiser les logements vacants : rencontrer les[...]

Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Guilherand-Granges, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Objectifs Vous contribuerez activement au développement de la notoriété, de la fréquentation et du chiffre d'affaires de la Maison des Vins et du Tourisme, à travers : - la valorisation des vins AOC Cornas, Saint-Péray et Saint-Joseph et des domaines viticoles partenaires de la Maison des vins et du tourisme - la commercialisation de la salle de réception, du vin des vignerons partenaires (AOC Cornas, Saint-Péray et Saint-Joseph) et des activités œnotouristiques - l'animation d'expériences autour du vin, du terroir et de la gastronomie locale Vous serez l'ambassadeur du lieu et des appellations, garant de l'accueil, de l'expérience client et de la bonne gestion opérationnelle du lieu. Vous travaillerez avec l'ensemble de l'équipe et en lien avec les 3 AOC Cornas, Saint-Péray et Saint-Joseph, partenaires de la Maison des vins et du tourisme. Missions principales - Développer des offres packagées (séminaires, team building, dégustations, ateliers cuisine & vin) - Prospecter activement les entreprises - Constituer un fichier clients - Promouvoir la location de la salle de réception en B to B - Assurer le suivi administratif et logistique des réservations Gestion de la[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Hautvillers, 51, Marne, Grand Est

Rattaché(e) à la Directrice de l'Office de Tourisme, le/la conseiller(ère) en séjour - guide participe activement à la promotion du territoire et à l'accueil des visiteurs, tout en valorisant les partenaires et le patrimoine local. 1. Accueil et information - Assurer l'accueil physique, téléphonique et mobile sur le territoire, - Répondre aux demandes d'information (courrier, e-mail, téléphone, réseaux sociaux), - Valoriser le patrimoine et les partenaires de l'Office de Tourisme, - Collecter et analyser les données statistiques via Tourinsoft, - Participer à la vente des produits boutique et au réassort de la documentation. 2. Administratif - Gérer l'appel à adhésions (courriers, enregistrements, factures.). - Gérer les visites guidées (réservations, acomptes, facturation.) 3. Guidage et animation - Accompagner et guider les visiteurs lors des visites d'Hautvillers, d'Aÿ-Champagne, - Promouvoir les visites et expériences proposées par l'Office de Tourisme. 4. Promotion et relations partenaires - Mettre à jour et valoriser la base de données départementale, - Collecter et diffuser les informations auprès des partenaires (adhérents, mairies, associations), -[...]

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Argentan, 61, Orne, Normandie

Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de service de l'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles Surveillance des personnes des lieux et des biens ; Intervenir sur les différents sites ; Rassurer les jeunes et éviter les différents débordements ; Contrôle des entrées et de sorties des personnes et des biens ; Vérification des accès, des lieux (fermeture, présence d'objets, de personnes,) des équipements et des systèmes de sécurité et de prévention ; Repérage des anomalies, incidents et alerte des forces de l'ordre (si nécessaire) et /ou appel du cadre d'astreinte ; Aide et assistance au public accueilli dans le respect des procédures d'évacuation ; Information régulière à son supérieur hiérarchique et/ou fonctionnel de toute suggestion, anomalie, problèmes rencontrés Rendre compte quotidiennement des incidents ou évènements survenus pendant la nuit. Un véhicule de service, ordinateur et portable professionnels sont mis à disposition. poste à pourvoir sur ARGENTAN avec déplacement sur le département Horaires : 22h00-8h00

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi

Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'ANFH est l'OPCA de la fonction publique hospitalière. Elle assure la collecte des fonds consacrés, par les établissements publics de santé, les établissements publics sociaux et médico-sociaux au financement de la formation professionnelle continue. L'ANFH développe également des services de proximité et accompagne les établissements dans la mise en œuvre de leur politique de formation. Son organisation est déconcentrée : un siège national situé à Paris, 26 délégations territoriales implantées dans toute la France métropolitaine et regroupées en 16 délégations régionales, en Corse et dans les DOM (Guyane, Martinique et Ile de la Réunion). Rejoindre l'ANFH, c'est rejoindre une association dont les valeurs du paritarisme, de la solidarité et de la proximité sont pleinement incarnées. Dans le cadre d'un surcroît d'activité, l'ANFH Aquitaine basée à Pessac recrute un(e) Conseiller(e) en gestion de fonds Ce poste est à pourvoir en CDD à temps plein du 24/11/2025 au 31/01/2026. Intégré(e) au sein d'une équipe de 15 personnes, et sous la responsabilité de la Déléguée, vous aurez pour principales missions : Renfort de l'équipe sur les activités de paiements des dossiers[...]

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

"Les Ateliers Cord'âges" recrute un/ une Animateur-trice social(e) et culturel(le) CDD de 12 mois, temps plein. Missions principales 1. Développement et rayonnement des Ateliers Cord'âges en ruralité o Identifier et mobiliser de nouveaux partenaires (collectivités, associations, établissements médico-sociaux, acteurs locaux). o Développer et mettre en place des ateliers intergénérationnels adaptés aux besoins des territoires ruraux. o Favoriser la participation des habitants et créer du lien social entre générations. o Promouvoir les actions auprès du public et des partenaires (communication, événements, réseaux sociaux, supports adaptés). 2. Animation et coordination d'un service de mobilité à domicile o Organiser et planifier des interventions de mobilité pour des personnes travaillant en ESAT. o Accompagner individuellement les bénéficiaires dans leurs déplacements à domicile ou sur leur trajet domicile-travail. o Sensibiliser les bénéficiaires à l'autonomie en mobilité et aux règles de sécurité. o Développer une logique d'autonomie partagée, en valorisant les compétences et initiatives des bénéficiaires. 3. Travail d'équipe et coopération o Participer activement[...]

Secrétaire

Emploi Enseignement - Formation

Argentré-du-Plessis, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le Groupe scolaire La Salle Saint Joseph recherche un(e) secrétaire polyvalente. En lien direct avec le chef d'établissement 1er degré et le chef d'établissement 2nd degré et coordinateur, avec les coordinateurs de niveaux, les différents enseignants, la vie scolaire, les familles et le personnel Ogec, le salarié aura à cœur d'attacher une importance particulière à la qualité des relations interpersonnelles. Les activités: Accueil et/ou standard (40%) - Accueillir et prendre en charge les visiteurs et les appels téléphoniques. - Traiter en autonomie des problèmes simples ; reformuler les demandes et orienter si besoin vers l'interlocuteur le plus qualifié. - Prendre des rendez-vous d'inscription à fixer dans l'agenda des chefs d'établissements 1er et 2nd degré. Secrétariat familles / apprenants (40%) - Prend en charge toutes les tâches et activités administratives liées aux élèves (dossiers scolaires, inscriptions mini-stages, DNB, remontées académiques.) et aux familles (dossiers d'inscriptions, de bourse, d'orientation, dérogations au transport, entretiens parents-enseignants, envoi des bulletins, ASSR.). - Suivi administratif de la base Charlemagne élèves et éditions[...]

Responsable de structure d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Grand-Champ, 56, Morbihan, Bretagne

Le responsable accueil CCAS coordonne les services de l'action sociale et conduit la politique sociale ainsi que son évaluation. Sous l'autorité de la Présidente du CCAS et de la Directrice Générale des Services, il travaille en collaboration avec les services de la mairie (Finances, RH) et les élus. Missions et activités du poste : Organiser et mettre en œuvre la politique sociale sur le territoire : - Réaliser et actualisation du diagnostic social (ABS) - Évaluation périodique de l'ABS - Traduction des orientations politiques en plan d'actions - Développement du réseau partenarial - Garantir le respect des règles de confidentialité, d'éthique et de déontologie Management/Gestion Ressources humaines - Encadrement et coordination d'équipes pluridisciplinaires : CCAS, portage de repas à domicile, bénévoles aide alimentaire et vestiaire social - Organisation du travail en équipe : réunions, plan de formations, plannings, gestion de conflits. en lien avec le service RH, - Réalisation des entretiens d'évaluations annuels - Développement des compétences par la formation et le coaching Pilotage des activités du service - Suivi et contrôle de l'activité des services en lien[...]

Conducteur / Conductrice de tracto-benne

Emploi Immobilier

Cayenne, 97, Guyane, -1

LAURENT IMMOBILIER opère dans le secteur Agences immobilières. LAURENT IMMOBILIER est située LA MAISON JAUNE 63119 CHATEAUGAY. Les missions du poste Au sein de notre Centre de Relations Clients, vous conseillez, développez et fidélisez notre clientèle en réception d'appels et émission d'appels. En binôme avec un Commercial Terrain, vous : - Conseillez et proposez les meilleures solutions produits et systèmes qui répondent aux attentes des clients - Répondez aux demandes de prix et négociez de nouveaux contrats - Réceptionnez les commandes et en assurez le suivi administratif - Détectez les nouvelles opportunités et faites découvrir nos gammes à travers le catalogue pour faire de la vente additionnelle - Réalisez des appels sortants vers nos clients pour développer votre portefeuille. Nous vous offrons une formation complète ainsi qu'un appui technique et commercial important. Nous vous offrons une formation complète ainsi qu'un appui technique et commercial important. Le profil recherché Qualités nécessaires pour réussir à ce poste : dynamisme, curiosité, organisation, gestion des priorités, rigueur, esprit d'équipe. Convaincu(e) que vous êtes la bonne[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie mutualiste, un conseiller téléphonique (F/H) dans le cadre d'un CDD de 3 mois, renouvelable. Vous êtes en charge de réceptionner les appels des clients particuliers et de traiter leur dossier. Vous gérez principalement des appels de clients affiliés automatiquement à la mutuelle et les renseignez sur leur dossier. Vous travaillez du lundi au samedi, à raison d'un samedi sur deux ou sur trois, avec planning effectué 6 semaines à l'avance. Vous travaillez de 8h30 à 17h30. Votre rémunération de 24K€ brute annuelle est complétée par des tickets restaurant, ainsi que 2 jours de télétravail (à partir du moment où vous serez autonome sur le poste). Fort d'une expérience réussie en centre d'appels, de préférence dans le secteur mutuelle/santé, vous êtes à l'aise sur la gestion des conflits par téléphone. Vous êtes à l'écoute, faites preuve d'empathie et de diplomatie. A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap. Le poste est accessible en transports en commun.

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Romelfing, 57, Moselle, Grand Est

XPERTEAM DIEUZE recherche un(e) « Assistant(e) administratif(ve) ». Vous assisterez les ingénieurs et techniciens dans la gestion administrative des appels d'offres et des offres de prix, dans le suivi administratif des marchés publics et privés, dans la facturation et le suivi des règlements clients, et dans certains travaux préparatoires destinés à l'établissement du bilan. Vos missions: Gérer les appels d'offre et offres de prix (DC1, DC2, DC4) Gérer et assurer le suivi administratif d'un marché public ou privé, Suivre la veille juridique relative aux traitements administratifs des appels d'offres et des marchés publics et privés, Etablir les facturations clients en collaboration avec les conducteurs de travaux, Renseigner des tableaux de bord : suivi du chiffre d'affaires, échéancier de paiement, fiches clients, Participer à la comptabilisation de la facturation clients, Suivi de l'échéancier clients et des relances Produire des tableaux de bord pour les travaux préparatoires.... Vous relevez d'un niveau de formation BACCALAUREAT, d'un BTS GPME ou équivalent Vous maîtrisez les outils et logiciels bureautiques et les mécanismes et principes comptables de base Vous[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est. Vous aimez le contact humain, avez le sourire dans la voix et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Notre Call Center Groupe, intégré à notre concession de La Seyne-sur-Mer, recherche son/sa futur(e) Téléconseiller/ère Clientèle Automobile. Vos missions : Gestion des appels entrants : accueillir, qualifier et mettre en relation les appelants avec le bon service (vente, atelier, magasin). Gestion des appels sortants : recontacter les clients ayant fait une demande via Internet pour identifier leur besoins et transférer au service concerné. Relances clients Après-Vente: assurer le suivi des leads générés sur notre site internet. Actions appui marketing: contacter notre base clients pour les inviter à nos événements. Soutien commercial: prise de rendez-vous pour les équipes commerciales et prospection téléphonique ciblée. Profil Ce que nous attendons de vous? Une formation de niveau Bac minimum Une expérience réussie d'au moins 2 ans dans la vente de produits ou services par téléphone Un bon relationnel,[...]

Agent / Agente de maintenance industrielle

Emploi Emballage

Kaysersberg Vignoble, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dépannage : - Intervient sur appel pour tout dysfonctionnement technique de l'ensemble du parc machines. - Diagnostique la cause et la gravité de la panne en utilisant l'appareillage nécessaire à la recherche et procède au dépannage. En cas d'incident majeur, fait appel à des ressources supplémentaires par le biais du contremaitre fabrication. - Dépanne les organes mécaniques, hydrauliques, pneumatiques pour permettre la continuité de la production. - Intervient après une coupure générale sur le réseau E.D.F. pour la remise sous tension des transformateurs et des couplages turboalternateurs. - Assure la mise en service, les réglages et la maintenance des équipements électriques, de régulation, d'instrumentation. - Assure la maintenance curative du matériel installé au laboratoire contrôle qualité. Entretien préventif- contrôle et surveillance - Assure l'entretien préventif des moteurs et des organes de ventilation en fonction d'un planning établi. - Effectue des tournées de contrôle pour détecter toutes formes de dysfonctionnement ou anomalies et rend compte des interventions à effectuer lors des arrêts programmés. - Veille au bon fonctionnement du réseau haute tension[...]

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche ! ARTUS Recrutement recherche un Chargé d'affaires h/f. Vous aurez la responsabilité complète de vos affaires, de la réponse à l'appel d'offres jusqu'à la réception du chantier. Vos missions principales sont : - Réponse aux appels d'offres publics et privés (logements, tertiaires.), - Elaboration du mémoire technique, - Chiffrage, devis et facturation, - Planification des chantiers, - Suivi des équipes et de l'exécution sur le terrain, - Animation des réunions de chantier, Le profil recherché : - Formation : Bac + 2 électricité, électrotechnique. - Expérience : 2 à 5 années sur une fonction similaire. - Connaissance en électricité ou bâtiment. - Utilisation de l'outil informatique : OPTIMA, WORD. - Leadership, aisance relationnelle et communication fluide. - Entraide, polyvalence, rigueur et organisation Horaires : du lundi au vendredi, horaires en journée. Statut cadre, le poste est à pourvoir en CDI, secteur Cherbourg. Salaire : 40 à 48K€ brut annuel Avantages : - Prime -[...]

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Écrouves, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En relation avec les chargés d'affaires et le service comptabilité, sous la responsabilité de la direction financière et le responsable de secteur, l'assistant(e) exploitation est en charge de la gestion administrative de l'exploitation des entités du périmètre, sur les processus approvisionnement et administration des ventes. L'assistant est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des tiers et assure un rôle d'interface interne/externe prépondérant. Les missions principales sont : Processus approvisionnement : - Gestion administrative des commandes fournisseurs : émission /transmission, suivi, relances, - Suivi des pointages des heures et variables de paye des salariés chantiers, - Suivi des débours (charges) chantiers, - Suivi des intérimaires, contrats, heures et facturation, - Projet d'optimisation du process approvisionnements, Processus administration des ventes : - Gestion des appels d'offres - Rédaction des devis clients en relation avec la direction, - Enregistrement des commandes clients et de leur suivi, - Gestion de la relation clients, - Suivi logistique, - Suivi administratif de chantiers fonciers et techniques, - Facturation clients, - Recouvrements, - Projet[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 2 Conseillers Clients H/F dans le domaine du tourisme. 1 profil bilingue italien 1 profil bilingue anglais (ou trilingue) Nous ouvrons un nouveau service clients, dans le domaine du tourisme. Il sera ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (avec rotation de planning). POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne sur 2 semaines. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels entrants (réservations, conseils, etc). -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client Profil : Excellent sens du relationnel. Rigueur, goût du challenge et dynamisme. Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle Plus que votre parcours, c'est votre motivation[...]

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Rattaché(e) au Responsable de l'agence virtuelle, vous avez pour mission d'apporter un conseil aux clients et/ou prospects dans une dynamique de fidélisation et de développement commercial. Vous réceptionnez et traitez la demande (appels entrants et/ou internet) ou orientez l'interlocuteur vers le service compétent en charge du dossier. Vous conseillez, informez le client en apportant une réponse immédiate aux demandes relevant du périmètre de l'agence virtuelle. Vous fiabilisez les bases de données informatiques et renseignez sur les résultats de l'appel. Vous contribuez au suivi des contacts clients, et à l'amélioration de la qualité du service rendu en assurant la gestion des dossiers clients. Vous conseillez, analysez et vendez des solutions en assurance de la vie quotidienne (auto, habitation, santé, GAV, scolaire, ...) auprès d'une clientèle de particuliers à partir des flux entrants. Vous avez en charge la défense du portefeuille de Groupama Antilles Guyane par le traitement des impayés et des résiliations. De formation supérieure type BTS Assurances ou NRC, ou justifiant d'une expérience équivalente idéalement sur une plateforme téléphonique, vous disposez d'une[...]

Comptable syndic immobilier

Emploi Immobilier

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute un Comptable Copropriétés (H/F) au sein de l'agence de Tarbes et vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes. Vos missions : En qualité d'ambassadeur de Square Habitat Pyrénées Gascogne, vous serez en charge d'assurer la comptabilité des copropriétés en gestion au sein du service, en relation avec le Gestionnaire de Copropriétés. Tâches principales : - Prépare les comptes et les fait viser par le Gestionnaire copropriétés en vue de la soumission au Conseil syndical et de la validation en AG - Comptabilise les charges et factures - Assure la gestion de trésorerie - Prépare les documents comptables en vue des ventes de lots et gère les mutations - Etablit l'arrêté de compte annuel - Adresse les appels de charges et les appels de fonds et traite les encaissements - Assure le règlement des fournisseurs - S'assure de la comptabilité paie des employés d'immeubles (entrées/Sorties/Bulletins/Charges sociales) - Effectue le rapprochement bancaire - Aide aux contrôles comptables - Réalise un reporting régulier à son manager à travers la mise à jour des outils et tableaux de suivi[...]

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre agence CRIT LANGRES recherche pour son client implanté à CHAUMONT en activité depuis 14 ans spécialisé dans le centre des appels, un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Vos missions principales : Vous devrez gérer les appels entrants Vous serez amené à réaliser le suivi des dossiers et la gestion administrative Poste à pourvoir en CDD Vous travaillerez de 8h et 20h suivant un roulement et 1 samedi sur 3 travaillé Vous aurez la possibilité de télétravailler après la période de formation. Votre rémunération sera comprises entre 11.52 à 13EUR avec différents avantages à la clé. Rémunération selon le profil PROFIL : Vous avez une bonne élocution et aisance relationnelle Vous êtes débutant et ce poste vous intéresse Ce poste est fait pour vous, alors postulez ! Nous serons ravis de vous rencontrer !

Télésecrétaire

Emploi

Peyruis, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Offre d'emploi en entreprise adaptée réservée aux bénéficiaires d'une **Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé**. Dans le cadre du développement de l'activité SAV, nous recherchons 1 opérateur/trice pour notre centre de relation client. Rattaché au chef d'équipe, vos principales missions sont les suivantes : - Gestion des tickets d'incidents, - Appels entrants (standard, accueil téléphonique, assistance), - Appels sortants (enquête de satisfaction, etc), - Diagnostic et traitement des incidents de premier niveau, - Respect des procédures définies, - Saisir et suivre les dossiers dans le logiciel dédié. Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans la relation client (débutant accepté). Vous avez le sens du service client et appréciez le contact humain. Vous faites preuve de : - Rigueur, - Méthode, - Faculté d'apprentissage, - Faculté d'organisation pour gérer vos tâches quotidiennes, - Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, etc). Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire mensuel : SMIC Avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Kernilis, 29, Finistère, Bretagne

Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de la couverture, bardage et de l'étanchéité, un Assistant administratif et technique (H/F) Missions principales : -Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques -Gérer les appels d'offres -Traiter et suivre les courriels professionnels -Organiser et gérer les plannings des dirigeants Suivi administratif et technique des chantiers : -Élaborer les PPSPS ( plan particulier de sécurité et de protection de la santé) -Rédiger les fiches techniques -Gérer les contrats de sous-traitance -Constituer les DOE (Dossiers des ouvrages exécutés) Tâches diverses : -Commander les fournitures de bureau -Assurer le suivi de la flotte automobile -Commander le gaz et les bennes pour les chantiers Les avantages : -Rémunération en fonction de l'expérience -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Vous devez posséder une expérience significative dans le secteur du bâtiment (BTP), indispensable pour la bonne compréhension des enjeux techniques et administratifs liés aux chantiers[...]

Night auditor

Emploi

Bordères-sur-l'Échez, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste NUIT pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels et de l'administration des services de réception. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés * Gérer les appels entrants et sortants en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes * Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes * Assurer la gestion des rendez-vous et la coordination des agendas * Maintenir un environnement de travail organisé et accueillant à la réception * Traiter la correspondance et les demandes administratives liées aux services de l'entreprise Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une maîtrise du français et de l'anglais (multilingue ou bilingue) * Une expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle ou à la réception * D'excellentes compétences en étiquette téléphonique et communication interpersonnelle *[...]

Responsable méthodes industrielles

Emploi Négoce - Commerce gros

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Rattaché(e) au Responsable Maintenance Electricité Instrumentation & TMP, vos missions principales seront : Définir la maintenance préventive de lensemble des installations électriques du site, intégration et suivi dans logiciel de GMAO. Analyser et résoudre les dysfonctionnements des équipements selon méthode WCM, définir les actions correctives, sassurer de leur réalisation (suivi des plans dactions) Piloter ou participer à des chantiers damélioration de la fiabilité ou de réduction des coûts Assister latelier dans la résolution de problèmes complexes (Expertise dans le domaine, modifications, formations, gestion du besoin dassistance externe...) Gérer la documentation technique machine : prise en charge à la suite dinstallation, création ou mise à jour : du dossier de maintenance, des nomenclatures, du stock pièces de rechange, Gérer lobsolescence des équipements du site. Définir les moyens de substitution et sassurer de la mise en place. Préparer les arrêts techniques (des appels doffre aux suivis des chantiers) Être garant du suivi réglementaire Être garant de la gestion des schémas électriques sous DAO du site Préparer les cahiers des[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Opteam RH recrute pour son équipe ! Chez Opteam RH, chaque jour est différent : vous intervenez sur des missions variées, contribuez à la vie du cabinet et évoluez dans un environnement stimulant où la coopération et la qualité sont au cœur de notre réussite. Prêt(e) à devenir l'allié(e) essentiel(le) de notre équipe ? Rattaché(e) directement à la Direction et en relation permanente avec les collègues, les clients et les partenaires, vous êtes la pierre angulaire du cabinet ! Vos deux terrains de jeu : - l'administratif, pour sécuriser et fluidifier nos process, et nos actions - la communication, pour valoriser nos actions auprès de nos clients et partenaires. En bref, vous êtes le point central qui facilite le quotidien de l'équipe et qui fait avancer les projets de nos clients. Vos missions : Support aux missions clients - Assurer le suivi administratif des formations et bilans de compétences (logiciel Dendreo) en conformité avec le référentiel Qualiopi - Préparer les supports de formation - Soutenir le process recrutement par la diffusion des annonces (jobboard et réseaux sociaux), et la gestion administrative des candidatures, - Maintenir[...]

Responsable Qualité de Vie au Travail

Emploi Enseignement - Formation

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons notre futur/future Gestionnaire de projet du projet « Intrapreneuriat R2D2 » pour la Qualité de Vie au Travail ! Dans le cadre de la démarche globale d'amélioration de la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) , UniCA lance un appel à projet « Intrapreneuriat » auprès de tous les personnels de l'université et des établissements-composantes, afin de faire remonter des projets permettant d'améliorer les conditions de travail. Ces propositions concrètes, sont soumises à une commission de sélection et les propositions retenues sont financées et mises en œuvre. L'objectif est de permettre l'épanouissement de chacun.e au travail, de favoriser l'esprit d'entrepreneuriat des personnels mais également de développer le sentiment d'appartenance. Sous l'autorité de la responsable QVCT, vous aurez pour mission d'accompagner les porteur.euse.s de projet dans la mise en œuvre de celui-ci, en créant le cadre nécessaire pour favoriser le déploiement du projet tout en laissant l'autonomie aux porteur.euse.s. Vous apporterez une aide logistique, administrative et financière. Une connaissance des concepts de qualité de vie au travail et de gestion de projets serait[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la SAC « Au Fil des Deux Fleuves », sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes. Vos missions Dans le cadre du traitement des flux entrants (appels téléphoniques, mails, formulaires): - Vous assurez la qualité de l'échange en vous référant notamment à la charte d'accueil et aux scripts et modèles définis - Vous êtes à l'écoute des demandes et veillez à satisfaire l'interlocuteur en lui apportant les éléments de réponse appropriés tout en préservant les intérêts du Groupe - Vous assurez le diagnostic, la traçabilité, la transmission, le suivi des demandes et réclamations techniques/non techniques auprès des services/fournisseurs en effectuant les relances nécessaires suivant les documents qualité et scripts définis Dans le cadre de l'émission d'appels sortants : - Vous assurez la réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'évaluations fournisseurs, de campagnes de promotion/de relance - Vous retranscrivez les réponses fournies aux[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Blanquefort, 32, Gers, Occitanie

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Vous serez l'allié(e) indispensable de 2 à 3 commerciaux, en les accompagnant dans la gestion de leurs portefeuilles clients. Vos responsabilités incluent : - Gestion et suivi commercial des commandes en lien direct avec nos clients. - Être l'interface entre les clients et nos services internes en cas de litiges. - Traiter jusqu'à 40 appels par jour en maintenant une relation de proximité et de conseil. - Proposer des actions marketing pour dynamiser les ventes et favoriser la synergie entre ADV et commerciaux. - Assurer des appels sortants pour la mise en avant et la promotion de nos produits auprès de nos clients VOUS ÊTES FAIT(E) POUR CE POSTE SI : - Vous avez déjà une première expérience sur un poste tertiaire, mais c'est avant tout votre personnalité qui nous intéresse. - Vous êtes orienté(e) client, dynamique, optimiste et aimez les défis. - L'esprit collectif et la collaboration sont pour vous essentiels : chez PLG, c'est une valeur commune à tous nos collaborateurs. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS - Rémunération : base fixe selon profils, entre 2000€ et 2200€ brut mensuel + variable mensuel jusqu'à 80€/mois + titres restaurant (60 % pris en[...]

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Rouffach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vos missions : > Vous faite partie de l'équipe de téléconseillers du centre de relation client (émission et réception) et participez activement à la planification des interventions de la société > Vous êtes le(la) garant(e) du respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs Clients de votre équipe > Vous managez et animez une équipe de téléconseillers qui ont notamment pour mission au même titre que vous de planifier les interventions des techniciens itinérants, et à ce titre : o Vous garantissez l'optimisation des plannings des techniciens et êtes force de proposition dans la démarche o Vous accompagnez de façon individuelle et collective les membres de votre équipe afin d'optimiser leurs résultats globaux >Vous gérez le planning des techniciens et prenez les rdv clients en tenant compte de leurs demandes ainsi que des urgences > Vous travaillez sur l'amélioration constante de l'organisation et des méthodes de planifications selon l'évolution des commandes et des clients > Vous êtes un des acteurs centraux entre les clients, nos agences et votre service Votre profil : > Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 idéalement en management de[...]

Garde d'enfant à domicile

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Plus de 15 ans d'expérience dans les services à domicile ont fait de Centre Services un réseau incontournable dans toute la France. Les prestations fournies sont nombreuses : ménage et repassage, aide à la personne, garde d'enfant, jardinage. Pour répondre aux besoins des parents qui font appel à nous, notre agence Blois recherche un(e) Garde d'enfant (H/F) pour s'occuper d'enfants de 3 ans et plus. Descriptif du poste : Zone d'intervention : 41000 Blois et/ou sa périphérie Tâches à effectuer : devoirs, goûter, repas, trajets domicile / école ou autre (variable selon les demandes). Planning : matin et/ou après-midi (conçu pour que vous puissiez allier vie personnelle et professionnelle) Contrat de travail : contrat Intermittent (11.88/h) + mutuelle (volume horaire en fonction des périodes). Recrutement : appel téléphonique, examen de votre expérience professionnelle et de vos compétences, entretiens collectif et individuel en agence. Profil souhaité : S'occuper d'enfants est pour vous un plaisir ? Mais vous savez aussi rester professionnel(le) et attentif(ve) à leur sécurité et à leurs besoins en toutes circonstances ? Nous cherchons quelqu'un de parfaitement autonome[...]

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Malmerspach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Description du Foyer sous le regard de deux habitantes : "Je m'appelle Emilie, j'ai 43 ans et je vis au Foyer depuis septembre 2020. J'adore vivre ici, même si j'ai hâte de partir bientôt avec mon futur mari, pour vivre dans notre propre appartement. Mes activités préférées à la Maison Emilie sont la cuisine, tout le monde me demande de faire des mousses au chocolat et des tiramisus, les travaux manuels et aller à la piscine. Je passe beaucoup de temps à faire de la broderie, dans mon chalet, où je vis avec mon compagnon. Nous choisissons ce que nous voulons faire dans la journée, comme aller chercher du fil pour mes broderies en train à Cernay. Les personnes qui travaillent au Foyer sont sympas, elles nous comprennent. Je me sens bien encadrée et en sécurité. Venez découvrir le Foyer, ça vous plairait, il y a de jolies montagnes et vous serez le bienvenu ! " "Je m'appelle Sarah, j'ai 31 ans et cela fait 8 ans que j'habite au foyer, c'est ma maison. Je me sens bien ici et ce que je préfère faire c'est la cuisine et fabriquer des décorations. J'ai une chambre qui est très bien décorée ! Emilie et moi faisons parties du CVS (Conseil de vie social) du Foyer. Notre rôle est[...]

Technicien expert / Technicienne experte immobilier

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Entretien à réaliser à partir du 10 novembre dans le cadre de l'évènement "THous en SEL", en vous connectant sur le lien du salon en ligne : https://salonenligne.pole-emploi.fr/candidat/?salonId=2749 Le télé-expert F/H instruit un dossier d'expertise par téléphone ou visio-expertise, pour les types de dommages et seuils d'indemnisation éligibles au traitement à distance. Ces expertises concernent notamment des biens mobiliers, petits dommages immobiliers, vol de biens divers, dommages sur biens électro-domestiques. Vous avez un objectif de 30 à 40 dossiers par jours. Les temps fort vous pouvez être amener à traiter 300 dossiers par mois. Vos missions : Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en[...]

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Granzay-Gript, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Créée en 1950 à proximité du Marais Poitevin, l'entreprise familiale est devenue au fil des années un groupe industriel leader sur le marché des solutions de chauffage et des énergies renouvelables. Aujourd'hui, le Groupe Poujoulat compte 22 filiales et plus de 1900 salariés en France et en Europe. Portés par une croissance soutenue, des perspectives engageantes et une forte digitalisation, nous innovons sans cesse pour améliorer nos solutions, nos méthodes et nos outils, tout en restant fidèles à nos valeurs, conscients des responsabilités sociales, sociétales et environnementales qui sont celles d'un leader. En nous rejoignant, vous avez l'opportunité d'agir concrètement et durablement, et d'évoluer dans un environnement stimulant. Ensemble, poursuivons le voyage ! Qui êtes-vous ? Vous possédez une appétence pour les produits techniques, vous aimez contribuer à la satisfaction client et à l'image de la marque. Vos qualités relationnelles, votre dynamisme et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous intégrer rapidement dans une équipe. Vous avez la fibre commerciale et aimez la relation client. Vous avez une bonne maîtrise du pack office. Vous faîtes preuve[...]

Animateur / Animatrice nature environnement

Responsable d'un service communal d'action sociale

Agent / Agente d'accueil

Téléacteur / Téléactrice

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Directeur / Directrice de maison d'accueil spécialisée

Chargé / Chargée de communication

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable des ventes

Assistant / Assistante de direction

Agent / Agente de développement local

Infirmier / Infirmière de prévention

Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Agent / Agente d'accueil

Secrétaire comptable

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Responsable de structure sanitaire et sociale

Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Surveillant / Surveillante de nuit

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Secrétaire

Responsable de structure d'accueil social

Conducteur / Conductrice de tracto-benne

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant administratif / Assistante administrative

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent / Agente de maintenance industrielle

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Comptable syndic immobilier

Responsable de la relation clientèle

Télésecrétaire

Assistant administratif / Assistante administrative

Night auditor

Responsable méthodes industrielles

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Responsable Qualité de Vie au Travail

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Garde d'enfant à domicile

Surveillant / Surveillante de nuit

Technicien expert / Technicienne experte immobilier

Assistant / Assistante service clients

Ressources supplémentaires